CONDITIONS GENERALES DE VENTE et REGLEMENT INTERIEUR DE L'HOTEL

CONDITIONS GENERALES DE VENTE et REGLEMENT INTERIEUR DE L'HOTEL
PRESENTATION : L’hôtelier à la liberté de ne pas recevoir les clients dont la tenue est indécente et négligée, les clients ayant un
comportement bruyant ou incorrect, les clients dont le comportement est contraire aux bonnes moeurs et à l'ordre public.
PAIEMENT : Le solde du séjour est payable à l’arrivée. Nous acceptons les cartes bancaires suivantes : Visa, Eurocard, Mastercard.
Nous demandons à toute personne séjournant dans notre établissement de présenter une pièce d'identité pour les règlements par
chèques ou chèques vacances. Dans le cas où vous ne pourriez pas nous fournir ce document, nous serions contraints de ne pas
accéder à votre demande de location de chambre.
EN CAS D’INTERRUPTION DU SEJOUR, il ne sera procédé à aucun remboursement. De même, en cas de départ anticipé, le
séjour est dû dans sa totalité . Les retards à l’arrivée ou les départs anticipés ne peuvent en aucun cas donner lieu à remboursement.
TOUTE ANNULATION doit nous parvenir 48H avant la date d'arrivée. Dépassé ce délai, la réservation est due.
LA NON PRESENTATION est considérée comme la prise effective de la chambre.
LA TAXE DE SEJOUR, non incluse dans le prix de la réservation, est en vigueur dans la commune. Elle est payable sur place.
ACCES AUX CHAMBRES : Les chambres sont disponibles A PARTIR de 14H00 et doivent être libérées avant 11H00.
Attention, en cas de départ au-delà, une nuit supplémentaire vous sera facturée. Si vous désirez conserver la chambre une nuit
supplémentaire, le paiement de la chambre doit être effectué avant 11H00, sous réserve de disponibilité. De plus votre chambre
est prévue pour un nombre de personnes déterminé ; pour assurer les règles de sécurité de l’hôtel vous ne devez en aucun cas
héberger des personnes supplémentaires. Merci de veiller à ce que la porte de votre chambre soit bien fermée avant de quitter la
chambre ou de vous coucher.
INTERDICTIONS : Nous vous rappelons que l'interdiction de fumer est en vigueur dans tous les lieux publics depuis le 2 janvier
2008. Il est également absolument interdit de fumer dans les chambres pour des raisons évidentes de sécurité et de confort (le non
respect entraînera une indemnité de 50€/séjour pour remettre la chambre en état). Il est interdit d'utiliser dans les chambres des
appareils à gaz, exemple : Réchaud, etc...
ANIMAUX : Les animaux sont acceptés mais soumis à conditions : Être tenus en laisse dans toutes les parties communes de notre
établissement, Pour des raisons d'hygiène, les animaux ne sont pas admis dans la salle des petits déjeuners et ne doivent pas être
laissés seuls dans la chambre. Le tarif par animal est de 5€/nuitée (en cas de dégradation, la désinfection bactéricide de la chambre
sera facturée 50 €).
LE PETIT DEJEUNER est servi à partir de 7H00 jusqu’à 9h30 dans la salle prévue à cet effet ; en cas de départ très tôt le matin,
nous pouvons, sur demande, mettre à disposition en chambre un plateau petit-déjeuner.
LA RECEPTION décline toute responsabilité pour vos bagages ou objets déposés dans les lieux publics.
DEGRADATION : Nous vous demandons de respecter les lieux ainsi que la décoration de votre chambre. En cas de problème, le
client devra engager sa responsabilité civile. Pendant votre séjour, une carte vous sera remise vous permettant le libre accès à votre
chambre; en cas de perte, la réfection vous sera facturée au tarif en vigueur. En cas de départ très tôt le matin, pensez à laisser votre
carte d'accès dans la chambre ou dans la petite boîte blanche à l'entrée de la Réception et veillez à bien fermer la porte derrière vous.
NUISANCES : Pour le respect du repos des autres clients, veillez à ne pas claquer les portes ni à faire trop de bruit particulièrement
entre 22H00 et 8H00. Tout bruit de voisinage lié au comportement d'une personne ou d'un animal sous sa responsabilité, pourra
amener l'hôtelier à inviter le client à quitter l'établissement sans qu'il ne soit besoin de procéder à des mesures acoustiques, dès
lors que le bruit engendré est de nature à porter atteinte à la tranquillité de la clientèle (art. R.1334-30 et R ;1334-31 du Code de la
Santé Publique). Une chambre d'hôtel est un lieu de repos. Tout commerce y est formellement interdit.
LE REGLEMENT INTERIEUR de l’hôtel s’applique à l’ensemble des réservations. Tout séjour entraîne l’acceptation des
conditions particulières et du règlement intérieur de l’hôtel.
EN CAS DE NON RESPECT PAR LE CLIENT D'UNE DE CES DISPOSITIONS, L'HOTELIER SE TROUVERA DANS
L'OBLIGATION D'INVITER LE CLIENT A QUITTER L'ETABLISSEMENT ET CE, SANS AUCUNE INDEMNITE.
Hotel Restaurant Rive Gauche, 4 avenue de la gartempe 87250 Bessines sur gartempe

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